Regulamin serwisu Tutio
Ostatnia aktualizacja: 1 stycznia 2025 r.
§1 Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego Tutio dostępnego pod adresem https://tutio.pl (dalej: "Serwis").
- Właścicielem i operatorem Serwisu jest Tutio z siedzibą w Warszawa, ul. Przykładowa 12, 00-001.
- Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
§2 Definicje
- Użytkownik - osoba fizyczna korzystająca z Serwisu.
- Korepetytor - osoba oferująca usługi korepetycji za pośrednictwem Serwisu.
- Uczeń - osoba korzystająca z usług korepetycji za pośrednictwem Serwisu.
- Lekcja - pojedyncza sesja korepetycji umówiona za pośrednictwem Serwisu.
- Konto - indywidualny profil użytkownika w Serwisie.
§3 Zasady korzystania z Serwisu
- Korzystanie z Serwisu jest bezpłatne dla Uczniów w zakresie przeglądania profili Korepetytorów.
- Rezerwacja Lekcji wymaga utworzenia Konta i akceptacji niniejszego Regulaminu.
- Użytkownik zobowiązuje się do podawania prawdziwych danych osobowych.
- Zabrania się wykorzystywania Serwisu w celach niezgodnych z prawem lub niniejszym Regulaminem.
§4 Rejestracja i Konto
- Rejestracja w Serwisie jest dobrowolna i bezpłatna.
- Użytkownik jest odpowiedzialny za zachowanie poufności danych logowania.
- Użytkownik może w dowolnym momencie usunąć swoje Konto.
§5 Płatności
- Ceny Lekcji są ustalane indywidualnie przez Korepetytorów.
- Płatności realizowane są za pośrednictwem zewnętrznego operatora płatności.
- Serwis pobiera prowizję od każdej transakcji zgodnie z obowiązującym cennikiem.
- Faktury VAT wystawiane są na życzenie Użytkownika.
§6 Odwoływanie Lekcji
- Lekcję można odwołać bezpłatnie do 24 godzin przed planowanym terminem.
- W przypadku późniejszego odwołania może zostać pobrana opłata w wysokości 50% ceny Lekcji.
- Korepetytor ma prawo odwołać Lekcję w uzasadnionych przypadkach.
§7 Odpowiedzialność
- Serwis pełni rolę platformy łączącej Uczniów z Korepetytorami i nie jest stroną umowy o świadczenie usług korepetycji.
- Serwis nie ponosi odpowiedzialności za jakość świadczonych usług korepetycji.
- Serwis dokłada wszelkich starań w celu weryfikacji kwalifikacji Korepetytorów.
§8 Reklamacje
- Reklamacje można składać drogą elektroniczną na adres: kontakt@tutio.pl.
- Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni roboczych.
§9 Postanowienia końcowe
- Serwis zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu.
- O zmianach Użytkownicy zostaną powiadomieni drogą elektroniczną z 14-dniowym wyprzedzeniem.
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego.
- Sądem właściwym jest sąd powszechny właściwy dla siedziby Serwisu.