Polityka prywatności

§1 Informacje ogólne

1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników serwisu internetowego Tutio.pl (dalej: "Serwis"), dostępnego pod adresem internetowym Tutio.pl.
2. Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony prywatności użytkowników Serwisu oraz zapewnienia bezpieczeństwa przekazywanych danych osobowych.

§2 Administrator danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych jest Wiktor Alisch, Żywiec, Polska, e-mail: biuro@tutio.pl.
2. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z:
   • Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
   • ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych,
   • innymi obowiązującymi przepisami prawa.
3. W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można skontaktować się z administratorem pod adresem: biuro@tutio.pl

§3 Zakres zbieranych danych osobowych

Dane podawane podczas rejestracji lub korzystania z usług

• imię
• nazwisko
• adres e-mail
• numer telefonu (opcjonalnie)
• klasa lub poziom edukacyjny
• dane podawane w formularzach
• dane zawarte w opiniach i wiadomościach

Dane korepetytorów

• opis profilu
• przedmioty nauczania
• informacje o doświadczeniu
• inne dane dobrowolnie podane w profilu

Dane techniczne

• adres IP
• typ przeglądarki
• system operacyjny
• data i czas wizyty
• informacje o aktywności w Serwisie

§4 Dane dzieci i osób niepełnoletnich

1. Serwis może być używany przez osoby poniżej 16 roku życia.
2. W przypadku użytkowników niepełnoletnich konto użytkownika może być powiązane z kontem rodzica lub opiekuna prawnego, który sprawuje kontrolę nad kontem dziecka.
3. Rejestracja konta dziecka oznacza, że rodzic lub opiekun prawny wyraził zgodę na przetwarzanie danych osobowych dziecka w zakresie niezbędnym do korzystania z usług Serwisu.

§5 Cele przetwarzania danych

Świadczenie usług Serwisu

• zakładanie i obsługa kont użytkowników
• umożliwienie korzystania z platformy korepetycji
• rezerwacja lekcji
• obsługa czatu między użytkownikami
• zarządzanie profilami korepetytorów

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy.

Obsługa kontaktu z użytkownikiem

• odpowiedzi na wiadomości
• obsługa zapytań

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes administratora.

Analiza ruchu w Serwisie

1. Serwis korzysta z narzędzi analitycznych (Google Analytics, Google Tag Manager) w celu analizy działania strony oraz poprawy jakości usług.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes administratora.

Profilowanie usług edukacyjnych

1. Serwis może wykorzystywać dane w celu dopasowania korepetytorów do uczniów i prezentowania odpowiednich ofert edukacyjnych. Profilowanie nie wywołuje skutków prawnych wobec użytkownika.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

§6 Historia aktywności w serwisie

1. W celu prawidłowego działania platformy przechowywane mogą być:
   • historia rezerwacji lekcji
   • historia komunikacji w czacie
   • opinie i oceny
2. Dane te są przechowywane w celu zapewnienia funkcjonalności platformy oraz bezpieczeństwa użytkowników.

§7 Udostępnianie danych

1. Dane użytkowników nie są sprzedawane ani przekazywane podmiotom trzecim w celach marketingowych.
2. Dane mogą być przetwarzane przez podmioty współpracujące z administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do działania Serwisu, w szczególności przez:
   • dostawców usług hostingowych
   • dostawców infrastruktury IT
   • operatorów narzędzi analitycznych

§8 Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

1. Niektóre narzędzia używane w Serwisie (np. Google Analytics) mogą wiązać się z przekazywaniem danych poza Europejski Obszar Gospodarczy.
2. W takich przypadkach stosowane są odpowiednie zabezpieczenia zgodne z przepisami RODO, w tym standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.

§9 Okres przechowywania danych

1. Dane osobowe przechowywane są przez okres:
   • korzystania z konta użytkownika
   • niezbędny do realizacji usług Serwisu
   • wymagany przez przepisy prawa
2. Po usunięciu konta dane mogą być przechowywane przez okres niezbędny do ochrony praw administratora.

§10 Prawa użytkownika

1. Każdemu użytkownikowi przysługuje prawo do:
   • dostępu do swoich danych
   • sprostowania danych
   • usunięcia danych
   • ograniczenia przetwarzania
   • przeniesienia danych
   • sprzeciwu wobec przetwarzania danych
2. W celu realizacji powyższych praw należy skontaktować się z administratorem: biuro@tutio.pl

§11 Usunięcie konta

1. Usunięcie konta użytkownika możliwe jest poprzez kontakt z administratorem Serwisu.
2. Po zgłoszeniu usunięcia konta administrator podejmie działania w celu usunięcia danych w rozsądnym terminie, z zastrzeżeniem sytuacji, w których przepisy prawa wymagają ich dalszego przechowywania.

§12 Bezpieczeństwo danych

1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa danych osobowych, w szczególności:
   • zabezpieczenie serwerów
   • szyfrowanie połączenia (SSL)
   • kontrolę dostępu do danych

§13 Zmiany Polityki Prywatności

1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności.
2. Zmiany mogą wynikać w szczególności z:
   • zmian przepisów prawa
   • rozwoju funkcjonalności Serwisu
   • zmian technologicznych
3. Aktualna wersja Polityki Prywatności zawsze dostępna jest w Serwisie Tutio.pl.